Dasar Privasi idompet –
Perlindungan Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara idompet ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web idompet.onl, aplikasi mudah alih kami atau mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna berdaftar, pelawat laman web dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan platform kami dalam apa jua kapasiti. Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini sepenuhnya.

Dasar ini hendaklah dibaca bersekali dengan Terma dan Syarat kami yang membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan idompet.

idompet mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa kaedah bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Jenis maklumat yang kami kumpul adalah seperti berikut:

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh, tarikh lahir dan jantina semasa pendaftaran akaun.
• Alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat kediaman.
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport bagi tujuan pengesahan KYC.
• Maklumat akaun bank atau eWallet yang didaftarkan untuk deposit dan pengeluaran.
• Sebarang maklumat yang anda berikan semasa menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami.

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi dan jenis pelayar web yang digunakan.
• Data penggunaan termasuk halaman yang dilawati, tempoh kunjungan dan corak interaksi.
• Data lokasi yang diperoleh daripada alamat IP anda.
• Log aktiviti pertaruhan termasuk taruhan yang dibuat, permainan yang dimainkan dan sejarah transaksi.
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang dihuraikan dalam seksyen 5.

Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform idompet. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun pengguna anda termasuk proses KYC yang diperlukan.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua aktiviti kewangan yang berkaitan dengan akaun anda.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan akaun berbilang dan aktiviti mencurigakan yang lain.
• Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan menyediakan bantuan teknikal yang diperlukan.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemas kini dasar dan maklumat keselamatan.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan, prestasi teknikal dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi pelaporan dan pendedahan yang dikehendaki oleh undang-undang dan pihak berkuasa yang berkenaan.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti pengguna yang mungkin memerlukan sokongan berkaitan ketagihan perjudian.

idompet tidak menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan pemasaran pihak ketiga atau aktiviti komersial yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang telah anda gunakan.

idompet tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak luar melainkan dalam keadaan-keadaan berikut yang terhad dan terkawal:

• Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Syarikat pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform seperti pemproses pembayaran, pembekal perkhidmatan awan dan syarikat pengesahan identiti. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan yang kami tentukan sahaja.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Sekiranya dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan daripada pihak berkuasa yang sah, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkaitan.
• Pencegahan Penipuan: Dalam kes di mana terdapat bukti aktiviti penipuan atau jenayah kewangan, maklumat berkaitan mungkin dikongsi dengan institusi kewangan atau agensi penguatkuasaan undang-undang.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya idompet terlibat dalam sebarang penyusunan semula korporat, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya perkara ini berlaku.

idompet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform dan memastikan fungsi keselamatan berjalan dengan baik.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform melalui data agregat dan tanpa nama untuk penambahbaikan berterusan.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan permainan supaya pengalaman anda lebih konsisten.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta melindungi akaun anda daripada akses yang tidak sah.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan platform. Penggunaan berterusan platform idompet dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki yang dinyatakan di sini.

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan teknikal idompet. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• Penyulitan data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data menggunakan algoritma penyulitan industri terkini.
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pengguna.
• Pemantauan keselamatan berterusan 24 jam sehari, 7 hari seminggu oleh pasukan keselamatan maklumat kami.
• Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan bebas.
• Sandaran data yang selamat dan terenkripsi dilakukan secara berkala.

Tempoh Penyimpanan Data: Data peribadi anda disimpan selama mana akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin disimpan untuk tempoh tambahan yang diwajibkan oleh undang-undang anti pengubahan wang haram dan keperluan audit kewangan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

Sebagai pengguna idompet, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda: